Aider un parent à Broward à choisir son régime Medicare 2027

1. La décision reste celle de votre parent

L’inscription annuelle pour 2027 va du 15 octobre au 7 décembre 2026. Pendant cette période, votre parent peut adhérer à un régime Medicare Advantage ou à un régime de médicaments, en changer ou le quitter, ou passer de Medicare Original à Medicare Advantage et inversement, et la nouvelle couverture commence le 1er janvier. Medicare.gov est précis sur le dernier jour : le régime doit recevoir la demande au plus tard le 7 décembre. Un formulaire posté le 6 depuis Fort Lauderdale vers une adresse du régime dans un autre État est un risque inutile.¹

Avant toute démarche, il faut régler une question : à qui appartient la décision. Elle appartient à votre parent. Vous pouvez réunir les documents, assister au rendez-vous, poser les questions difficiles et garder les copies, et tout cela améliore la décision. Ce que vous ne pouvez pas faire, sauf si le droit de la Floride vous en a donné l’autorité, c’est choisir à sa place. Les familles qui le comprennent dès le départ passent un automne plus serein : votre parent reste maître de sa propre couverture, et vous cessez d’être « celui qui a changé le régime de maman » quand quelque chose tourne mal en mars.

2. Quatre autorisations que l’on confond

Dans une même conversation, on appelle « autorisation » quatre documents différents, qui ont quatre rôles différents. L’essentiel de la frustration que les aidants nous décrivent au téléphone vient du fait d’en avoir un et d’avoir besoin d’un autre :

Chaque régime a aussi sa propre procédure pour autoriser quelqu’un à discuter du dossier ; demandez-la en appelant le service aux membres dont le numéro figure au dos de la carte. Le formulaire de recours mérite une remarque à part : Medicare.gov le présente comme le moyen pour un proche de confiance d’aider dans un recours ou une plainte, et les CMS l’ont révisé le 1er octobre 2026. Vous n’en aurez pas besoin pour choisir un régime. Vous pourriez en avoir besoin en avril si une demande de remboursement est refusée.⁴

3. Le formulaire de Medicare : CMS-10106

Le premier formulaire à obtenir est l’Authorization to Disclose Personal Health Information, numéro CMS-10106. Medicare.gov le classe parmi ses « autres formulaires » et en résume l’objet en une ligne : permettre à Medicare de parler à la personne de votre choix de vos demandes de remboursement et de votre dossier médical, si vous ne pouvez pas le faire. C’est tout son rôle. C’est grâce à lui qu’une question à Medicare au sujet d’un médicament de votre père obtient une réponse plutôt qu’un refus poli.²

Ce que les CMS publient sur la version en vigueur, vérifié le 30 octobre 2026 :³

• La révision en vigueur est datée du 1er mars 2026.
• Il porte le numéro de contrôle OMB 0938-0930, approuvé jusqu’au 31 mars 2029.
• Il est publié en anglais et en espagnol, en PDF et en version en ligne.
• Les CMS indiquent qu’il peut être rempli et envoyé en ligne, par le lien « Medicare Online Forms » de la page du formulaire.
• C’est votre parent qui le remplit et le signe, en vous désignant. C’est son autorisation, pas votre demande.

4. La procuration est un autre document

Une procuration de Floride est un document d’une tout autre nature. C’est un acte juridique régi par le chapitre 709 des Florida Statutes, et la loi est stricte sur sa forme : il doit être signé par votre parent et par deux témoins, et reconnu par votre parent devant un notaire. Il ne survit à la perte de facultés de votre parent que s’il est durable, c’est-à-dire s’il contient les mots prévus par la loi, ou des mots semblables, indiquant que l’autorité continue malgré une incapacité ultérieure. Une procuration sans cette mention cesse de fonctionner précisément au moment où la famille en a le plus besoin.⁵

Les décisions de santé ont leur propre document en Floride : la désignation d’un mandataire de soins de santé (health care surrogate), régie par le chapitre 765. Elle est signée devant deux témoins adultes, la personne désignée ne peut pas être l’un d’eux, et au moins un témoin ne doit être ni le conjoint ni un parent par le sang. Une disposition compte beaucoup pour les aidants : le document peut prévoir que l’autorité du mandataire pour recevoir les renseignements de santé commence immédiatement, sans attendre qu’un médecin constate l’incapacité de votre parent.⁶

Alors, lequel vous permet de choisir un régime Medicare pour un parent qui ne peut plus choisir ? Cela dépend de ce que disent les documents, et c’est une question pour l’avocat qui les a rédigés, pas pour un courtier Medicare. Ce que nous pouvons vous dire, c’est la partie pratique : quand votre parent ne peut pas prendre la décision, l’autorité de la prendre vient de ces documents de Floride ou d’une tutelle ordonnée par un tribunal, jamais du formulaire de Medicare, et attendez-vous à ce qu’on vous en demande une copie.

5. Ce qu’il faut réunir avant le 7 décembre

Le régime de votre parent a envoyé en septembre son Avis annuel de changements (Annual Notice of Change). Medicare.gov indique que le régime l’envoie chaque automne, qu’il énumère les changements de couverture et de coûts qui prennent effet en janvier, et ajoute une consigne : si l’avis n’est pas arrivé, contactez le régime. Cette lettre est le point de départ. Nous avons écrit un guide à part pour lire l’avis 2027 ; voici tout le reste à mettre dans le même dossier :⁷

1. La carte Medicare et la carte du régime actuel. Le numéro Medicare et les dates de début de la Partie A et de la Partie B figurent sur la première.
2. L’Avis annuel de changements 2027, et l’Evidence of Coverage (le contrat détaillé) s’il l’accompagnait.
3. Toutes les ordonnances, avec le nom exact, la dose et la fréquence. Les flacons valent mieux que la mémoire. N’oubliez pas les inhalateurs, les injections et les gouttes pour les yeux, que l’on omet souvent.
4. Tous les médecins, y compris les spécialistes que votre parent voit deux fois par an et oublie de mentionner, et l’hôpital où il voudrait aller.
5. La pharmacie qu’il utilise réellement, et s’il accepterait la livraison par courrier.
6. Toute lettre concernant Medicaid, l’Aide supplémentaire ou un programme d’économies Medicare. Elles changent les régimes et les périodes d’inscription auxquels votre parent a accès.
7. Ce qui n’a pas marché cette année : une orientation qui a pris des semaines, un médicament soumis à autorisation préalable, une facture surprise. Cette liste, c’est ce que le prochain régime doit corriger.

La liste des médicaments pèse plus que tout le reste, et les médecins viennent ensuite. Notre guide pour vérifier médecins et médicaments explique pourquoi un régime qui paraît moins cher par la prime peut coûter plus cher sur l’année. Apportez des copies, laissez les originaux à la maison et gardez vous-même une copie de tout ce que votre parent signe.

6. D’où viennent les données des régimes

Chaque année, les CMS publient les données officielles des régimes de chaque comté : quels régimes Medicare Advantage et de médicaments sont offerts, avec leurs primes, leurs notes en étoiles et leurs garanties. C’est la source de données avec laquelle nous travaillons, et notre page du comté de Broward compte les régimes 2027 de Broward à partir de ces fichiers des CMS. Pour des renseignements sur toutes vos options, l’avis en bas de cette page mentionne Medicare.gov.

Pour un aidant, sa leçon la plus utile porte sur la liste des médicaments. Le conseil de Medicare.gov est d’ajouter tous les médicaments pris régulièrement pour obtenir l’estimation la plus exacte du coût mensuel et annuel, de demander aux médecins et aux pharmacies s’ils font partie du réseau du régime et, si votre parent vit une partie de l’année dans un autre État, de vérifier si le régime le couvre là-bas. Une comparaison faite avec une liste de médicaments à moitié remplie est pire que pas de comparaison, parce qu’elle a l’air terminée. Quand vous vous asseyez avec nous, nous faisons cette comparaison parmi les régimes des assureurs que nous représentons, avec la liste complète, et nous vous montrons le chiffre annuel plutôt que la seule prime mensuelle.¹

7. Aider depuis une autre ville

Beaucoup des aidants avec qui nous parlons n’habitent pas Broward. Ils sont à Atlanta ou à Brooklyn, à Orlando ou à Port-au-Prince, et le parent vit à Lauderdale Lakes, Lauderhill ou Pembroke Pines. Cela fonctionne très bien, avec un peu d’organisation :

• Un appel, trois personnes. Votre parent, vous et nous sur la même ligne. Votre parent entend chaque question et chaque réponse, et vous n’avez rien à répéter de seconde main.
• Convenir des sujets d’abord. Avant un rendez-vous commercial, les règles fédérales exigent que les sujets soient convenus avec votre parent et consignés, et par écrit si la rencontre a lieu en personne. Nous le faisons avec votre parent avant le rendez-vous, pas pendant.
• Un dossier partagé. Des photos des cartes, de l’avis et des flacons de médicaments, envoyées avant l’appel, font gagner une heure.
• Une seule personne garde les copies. Décidez qui conserve la confirmation et la lettre de bienvenue du nouveau régime. En janvier, c’est cette personne qui en aura besoin.
• Les dates dans deux agendas. Le 7 décembre pour la décision, le 1er janvier pour la nouvelle carte, et le 31 mars pour le dernier changement si votre parent est dans un régime Medicare Advantage.

Cet accord sur les sujets s’appelle le Scope of Appointment (portée du rendez-vous), et le règlement précise qu’il reste valable 12 mois à compter de la signature ou de la première demande de votre parent. C’est aussi la règle qui protège votre parent de l’agent qui prend rendez-vous pour parler d’un régime de médicaments et arrive pour vendre autre chose : tout ce qui sort de la portée convenue exige un nouvel accord.⁸

8. Les signaux d’alerte, et la règle qui les fonde

Chaque automne, les appels commencent. Ils promettent une carte d’avantages plus généreuse, plus de soins dentaires, un « nouvel avantage dans votre secteur », et ils visent les personnes âgées qui vivent seules. La règle qui rend la plupart d’entre eux illégitimes est courte, et elle vaut d’être connue parce qu’elle vous nomme. Le règlement fédéral sur le contact avec les bénéficiaires le définit comme toute démarche « auprès d’un bénéficiaire ou des aidants d’un bénéficiaire » par un régime Medicare Advantage ou ses agents et courtiers. Sauf si votre parent l’a demandé d’abord, ils ne peuvent pas :⁸

• Appeler votre parent sans sollicitation, ni l’appeler parce que quelqu’un leur a transmis son nom.
• Laisser des appels automatisés, des textos ou des messages vocaux.
• Envoyer des messages directs sur les réseaux sociaux.
• Frapper à la porte, ni aborder votre parent dans un stationnement, un couloir ou un hall d’entrée.

Medicare.gov ajoute trois consignes simples à afficher près du téléphone : Medicare ne vous appellera jamais pour vous vendre quoi que ce soit et ne viendra jamais chez vous ; ne donnez votre numéro Medicare qu’à vos médecins et aux personnes dont vous savez qu’elles doivent l’avoir ; et ne vous inscrivez pas à un régime par téléphone sauf si c’est vous qui avez appelé pour demander de l’aide. Si quelque chose ressemble à une fraude, Medicare demande de la signaler au 1-800-MEDICARE. Nous avons écrit un article plus long sur pourquoi le téléphone ne cesse de sonner et comment vérifier qui a appelé. Et comme nous sommes nous-mêmes courtiers Medicare, les mêmes règles s’appliquent à nous : nous n’appelons pas les personnes qui ne nous l’ont pas demandé.⁹

9. Aide supplémentaire et Medicaid : à vérifier avant de comparer

Avant toute comparaison, vérifiez si votre parent a droit à une aide pour les coûts, car cela change la comparaison. L’Aide supplémentaire (Extra Help) est le programme de Medicare qui réduit les primes, les franchises et les quotes-parts de la Partie D pour les personnes aux revenus et aux ressources limités. Votre parent la reçoit automatiquement avec Medicaid complet, avec un programme d’économies Medicare qui paie la prime de la Partie B, ou avec le Supplemental Security Income (SSI). Sinon, il faut en faire la demande, et les plafonds 2026 publiés par Medicare.gov sont les suivants :¹⁰

Medicare.gov indique aussi ce que paie en 2027 une personne qui reçoit l’Aide supplémentaire : une prime de régime de 0 $ et une franchise de 0 $, au plus 5,80 $ par médicament générique et 14,40 $ par médicament de marque dans une pharmacie participante, et 0 $ une fois que le coût total des médicaments atteint 2 400 $. Un détail compte pour le calendrier : avec Medicaid ou l’Aide supplémentaire, votre parent peut pouvoir changer de couverture de médicaments une fois par mois, et pas seulement à l’automne. Notre guide sur l’Aide supplémentaire et les programmes d’économies explique qui y a droit, et notre article sur les régimes Medicare et Medicaid pour 2027 traite du cas des parents qui ont les deux.¹⁰

10. Le fait propre à Broward qui change la réponse

Le fait propre à Broward est simple, et c’est celui que les familles vivant hors de l’État oublient le plus souvent : les régimes Medicare Advantage sont vendus par zone de service, et pour y adhérer votre parent doit y habiter. Le régime que vous avez là où vous vivez ne dit rien des régimes offerts dans le code postal de votre parent à Broward, et un régime que vous recommande un cousin à Orlando n’est peut-être même pas offert ici. Si votre parent vient vivre chez vous, le déménagement ouvre une période d’inscription spéciale pour choisir un régime là où il habite désormais. S’il passe une partie de l’année chez vous dans le Nord, vérifiez avant l’inscription si le régime le couvre là-bas.¹

Le second fait propre à Broward, c’est la langue. Une bonne partie des parents de ce comté lisent leurs lettres plus facilement en créole, en français ou en espagnol qu’en anglais, et l’Avis annuel de changements arrive en anglais si personne ne demande autre chose. Notre bureau est à Lauderdale Lakes, et nous reprenons les lettres dans la langue que préfère votre parent. La page du comté de Broward présente le reste de ce que nous faisons ici.

11. Fait, reste à faire, et pour quand

Organisé comme nous l’organiserions pour notre propre famille, en trois parties :

1. Fait : l’Avis annuel de changements est arrivé (il était attendu en septembre). S’il n’est pas arrivé, votre parent appelle le régime cette semaine.
2. Reste à faire, cette semaine : votre parent dépose le CMS-10106 à votre nom, en ligne ou sur papier, pour que Medicare puisse vous parler si une demande de remboursement pose problème en janvier.
3. Reste à faire, cette semaine : constituer le dossier : cartes, avis, liste complète des médicaments avec les doses, médecins et spécialistes, pharmacie, toute lettre de Medicaid ou de l’Aide supplémentaire.
4. Reste à faire, avant de comparer : vérifier l’Aide supplémentaire et Medicaid. Si votre parent y a droit, les régimes et les périodes qui le concernent sont différents.
5. Reste à faire, d’ici la mi-novembre : le rendez-vous, avec votre parent présent, en personne ou en un seul appel depuis deux villes.
6. Au plus tard le 7 décembre 2026 : si votre parent décide de changer, le régime doit recevoir la demande à cette date. Gardez une copie de la confirmation.
7. À part, avec un avocat : si votre parent n’a ni procuration durable ni mandataire de soins de santé, ou si les documents du tiroir datent d’avant son installation en Floride, c’est une conversation à avoir pendant que la décision lui appartient encore.

12. Questions fréquentes

13. Sources

1. Medicare.gov, Joining a plan — inscription ouverte du 15 octobre au 7 décembre, réception de la demande par le régime au plus tard le 7 décembre, couverture à partir du 1er janvier, période d’inscription ouverte Medicare Advantage du 1er janvier au 31 mars, périodes spéciales pour déménagement, Medicaid et Aide supplémentaire, condition de zone de service, et conseil de vérifier médicaments, médecins, pharmacies et résidence partielle dans un autre État. Consulté le 30 octobre 2026.
2. Medicare.gov, Other Forms — Authorization to Disclose Personal Health Information (CMS-10106), pour permettre à Medicare de parler à la personne de votre choix de vos demandes de remboursement et de votre dossier médical. Consulté le 30 octobre 2026.
3. Centers for Medicare & Medicaid Services, liste des formulaires CMS : CMS 10106 — titre, date de révision du 1er mars 2026, numéro OMB 0938-0930 expirant le 31 mars 2029, versions anglaise et espagnole, envoi en ligne. Consulté le 30 octobre 2026.
4. Centers for Medicare & Medicaid Services, liste des formulaires CMS : CMS 1696, Appointment of Representative — date de révision du 1er octobre 2026, numéro OMB 0938-0950. Consulté le 30 octobre 2026.
5. Florida Statutes 2026, article 709.2105 (forme de la procuration : deux témoins et reconnaissance devant notaire) et article 709.2104 (quand une procuration est durable). Consulté le 30 octobre 2026.
6. Florida Statutes 2026, article 765.202 — désignation d’un mandataire de soins de santé : deux témoins adultes, le mandataire ne peut être témoin, un témoin ni conjoint ni parent par le sang, et autorité de recevoir les renseignements de santé pouvant commencer immédiatement. Consulté le 30 octobre 2026.
7. Medicare.gov, Plan Annual Notice of Change (ANOC) — envoyé par le régime chaque automne, attendu en septembre, énumère les changements qui prennent effet en janvier ; contacter le régime s’il n’arrive pas. Consulté le 30 octobre 2026.
8. Code of Federal Regulations, 42 CFR § 422.2264, Beneficiary contact — démarches auprès des bénéficiaires et de leurs aidants, formes de contact non sollicité interdites, et Scope of Appointment valable 12 mois. eCFR à jour au 28 octobre 2026 ; consulté le 30 octobre 2026.
9. Medicare.gov, Reporting Medicare fraud & abuse — Medicare ne vous appellera jamais pour vous vendre quoi que ce soit et ne viendra jamais chez vous ; ne vous inscrivez pas par téléphone sauf si vous avez appelé ; signalez une fraude présumée au 1-800-MEDICARE. Consulté le 30 octobre 2026.
10. Medicare.gov, Help with drug costs — plafonds de revenus et de ressources de l’Aide supplémentaire pour 2026, admissibilité automatique, ce que paie en 2027 une personne qui reçoit l’Aide supplémentaire, et changement de couverture de médicaments une fois par mois. Consulté le 30 octobre 2026.

Information générale uniquement. Cet article explique des règles et des formulaires de Medicare tels que publiés par les Centers for Medicare & Medicaid Services et Medicare.gov, et des lois de Floride telles que publiées par la Législature de Floride. Ce n’est pas un avis juridique : savoir si une procuration ou une désignation de mandataire de soins de santé vous donne une autorité précise dépend de sa rédaction, et seul un avocat peut vous conseiller à ce sujet. La disponibilité, les coûts et les réseaux des régimes dépendent du code postal de votre parent et de l’année du régime. JCKC Financial Services est un cabinet de courtage d’assurance indépendant et un bureau de préparation d’impôts.